Warranty
一、 7 天鑑賞期說明
根據消保法提供商品抵達後 7 天鑑賞期（含假日）
退貨時的商品狀態
鑑賞期並非試用期，商品須為「全新未經使用」且「完整包裝」（含外盒、配件、發票）。
可退貨的其他情況
寄錯/瑕疵： 若因 JMK 寄錯品項或商品本身瑕疵，來回運費由本品牌全額負擔。
消費者個人因素
若因買錯尺寸、不喜歡、不符需求等個人因素欲辦理退貨，須保持完整包裝，提供消費資訊，寄回運費需由消費者自理。
Exclusive Offer
二、 JMK 獨家：終身保固換新政策
秉持終身保固理念，提供業界最強的換新服務
1. 保固範圍
- 不限原因： 無論是自然老化、安裝操作不當導致的破損、甚至是不小心切割損壞，均可申請保固換新。
- 絕版處理： 若該型號已停產斷貨，我們將提供「同等價值之其他款式」供您選擇。
2. 申請必備條件
- 序號登錄： 購買後請務必至 JMK 官方 LINE@ 登錄購買序號。未登錄者恕無法享有終身保固權利。
- 舊管寄回： 申請保固換新時，必須將舊水管寄回公司，方可領取新管。
- 次數限制： 為確保服務品質，單一購買品項之更換上限為 3 次（於合理範圍內使用，嚴禁惡意濫用）。
3. 保固換新運費
保固更換產生之往返運費（將舊管寄回、新管寄出），均需由消費者自行承擔。
Contact Us
三、申請方式與客服聯絡
如有退換貨或保固需求 請透過Line@與我們聯繫，將由專人為您服務
Line@ ID:@781mdkih
Terms & Conditions
四、 無法接受「退貨」的情況
為保障消費者的權益
以下情形恕無法提供退貨服務
- 超過 7 天鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素產生之汙損、磨損、髒汙（此類情況請申請「保固換新」而非「退貨」）。
- 退貨時發票、配件不齊全者。
- 惡意或大量退貨者。
Refund Process
五、 退款說明
收到退貨商品後的 7 個工作天內完成退款核算
入帳時間依各家銀行作業流程為準
- 信用卡： 確認退貨成功後，款項將刷退至原信用卡帳號。
- 貨到付款/轉帳： 請提供銀行帳戶，我們將於確認退貨後匯入退款（若因個人因素退貨，轉帳手續費將自退款中扣除）。